Passer au contenu
Français
  • Il n'y a aucune suggestion car le champ de recherche est vide.

Récupérer un fichier de tournoi perdu

Les fichiers de tournoi sont enregistrés localement sur l'ordinateur. Si le système plante et qu'aucune sauvegarde n'a été effectuée, le fichier local risque d'être définitivement perdu. Toutefois, si le tournoi a été publié en ligne auparavant, une sauvegarde de la dernière version publiée peut encore être disponible.

Étapes

Demander une sauvegarde de votre tournoi publié

Suivez les étapes ci-dessous :

  1. Ouvrez votre tournoi sur le site web de Tournamentsoftware.
  2. Copiez le lien du tournoi depuis la barre d'adresse de votre navigateur.
    Le lien ressemble à ceci :
    https://www.tournamentsoftware.com/sport/tournament.asp?id=xxxx
    (Le code final correspond à l'identifiant unique du tournoi.)
  3. Créez un nouveau message e-mail.
  4. Remplissez le formulaire de contact.
  5. Utilisez l'objet suivant :
    demande de fichier de sauvegarde
  6. Collez le lien du tournoi copié dans le message e-mail.
  7. Envoyez votre demande.

L'équipe d'assistance vous fournira, si elle est disponible, une sauvegarde de la dernière version publiée de votre tournoi.

 

 

 

Cette traduction a été générée par une IA et peut contenir des erreurs