Spelers zien geen betalingsopties

Bankrekening van de vereniging valideren

Wanneer je een toernooi publiceert en de bankrekening van je vereniging nog niet is gevalideerd, verschijnt er een pop-upvenster met een validatiecode.

Om de bankrekening te valideren, volg je de onderstaande stappen.

Bankrekening valideren

1. Maak €1 over vanaf de bankrekening van de vereniging.
2. Vermeld bij de betaling de naam van de vereniging en de validatiecode.

Controleer de juiste bankrekening

Controleer voordat je de betaling uitvoert of de juiste bankrekening in de accountinstellingen staat ingesteld.

In sommige gevallen staat er nog een bankrekening van de bond geregistreerd in plaats van de bankrekening van de vereniging. Controleer daarom goed welke rekening aan het account is gekoppeld.

Wanneer moet de validatie worden uitgevoerd?

Het moment waarop de betaling van €1 wordt uitgevoerd is niet van belang. De bankrekening moet wel succesvol zijn gevalideerd voordat spelers betalingen kunnen uitvoeren.

Zolang de betaal- en incassoinstellingen niet correct zijn geconfigureerd, kunnen betalingen van spelers niet worden verwerkt. Er is dan namelijk nog geen geldige bankrekening waarnaar de ontvangen betalingen kunnen worden overgemaakt.

Betalen via iDEAL/Wero

SEPA-betalingen zijn niet meer beschikbaar. In Nederland is iDEAL/Wero de enige beschikbare betaalmethodevoor online betalingen.

Zorg er daarom voor dat de bankrekening van de vereniging correct is gekoppeld en gevalideerd en dat de betaalinstellingen juist zijn geconfigureerd voordat het toernooi wordt gepubliceerd.